Levering og returnering

Leveringsmuligheder

Hos os kan du vælge mellem flere leveringsmetoder, der passer til dine behov.

Afhentning i Aalborg

Du har mulighed for at afhente dine ordrer hos:

FACTUM Books Aalborg
Fibigerstræde 15, 9220 Aalborg Øst, Danmark

Mandag - torsdag 9:30 - 15:30 og fredag 9:30 - 15:00

Vælg "lokal afhentning" i checkout, og medbring din ordrebekræftelse, når du møder op i butikken.

Levering med PostNord

Vi samarbejder med PostNord for at tilbyde bekvemme leveringsmuligheder. Vi pakker og sender ordrer næsten hver dag, så du kan få dine varer hurtigt.

Pakkeshop levering
- Pris: 35 kr
- Levering til en pakkeshop nær dig

Hjemmelevering
- Pris: 39 kr
- Levering direkte til din bopæl

Erhvervslevering
- Pris: 50 kr
- Levering til erhvervsadresser

Vælg den leveringsmetode, der passer bedst til dig, når du gennemfører din ordre. Vi sørger for, at dine varer kommer sikkert frem.

Returpolitik og fortrydelsesret

For ordrer på www.medicinershoppen.dk tilbyder vi følgende returprocedure:

Vi kan sende dig en QR-kode som du kan vise på et PostNord posthus. Her scanner de den og printer dig et label. Vi fratrækker 35 kr for label i det beløb vi refunderer dig for din vare. 

Fortrydelsesret:
- Du har 14 dages fortrydelsesret, gældende fra modtagelsesdatoen af din ordre på www.medicinershoppen.dk.
- Fortrydelsen skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet, og varen skal returneres senest 14 dage efter meddelelsen om fortrydelse.
- Anmeld fortrydelsen via e-mail på kontakt@medicinershoppen.dk, tydeligt angivende din intention om at benytte din fortrydelsesret.

Returneringsprocedure:
- Send din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter fortrydelsen.
- Returnering SKAL sendes til:

Medicinershoppen
Vissehøj 64
9210 Aalborg

Ansvar og varens stand:
- Du er ansvarlig for, at varen er korrekt pakket ved returnering.
- Risikoen for varen bæres af dig indtil modtagelsen hos os; vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
- Varen skal returneres i samme stand som ved modtagelsen.
- Eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes unødvendig håndtering udover fastlæggelsen af varens art og funktion, kan medføre en reduktion i det tilbagebetalte beløb.
- For at modtage fuld tilbagebetaling skal varen returneres i ubrugt stand, svarende til en prøve, der kunne foretages i en fysisk butik."

Procedure for genudlevering af uafhentede pakker

Såfremt en pakke ikke er blevet afhentet inden for den angivne frist og derfor er returneret til os, pålægges der et gebyr på 35 kr for genudlevering af pakken.