Levering og returnering

Leveringsmuligheder

Vi sender ordrer minimum mandag og torsdag, som oftest modtages dagen efter forsendelse. Vi samarbejder med PostNord og tilbyder også muligheden for at aflevere pakker direkte i din postkasse, såfremt dette er muligt. Vores fragtpriser varierer afhængigt af ordrebeløbet.

Pakkeshop levering:
- Bestiller du for over 999,-, tilbyder vi gratis levering til en pakkeshop nær dig.
- Bestiller du for under 999,-, opkræver vi 35 kr for levering til en pakkeshop nær dig.

Hjemmelevering:
- Bestiller du for over 999,-, kan vi levere produkterne direkte til din hjemmeadresse for kun 19 kr.
- Bestiller du for under 999,-, er hjemmelevering stadig en mulighed, men vi opkræver et fragtgebyr på 39 kr.

Returpolitik og fortrydelsesret

For ordrer på www.medicinershoppen.dk tilbyder vi følgende returprocedure:

1. Returnering med gratis forsendelse: For ordrer over 498,- DKK (dog ikke gældende for træsko), tilbyder vi gratis returnering.

2. Returnering med et gebyr: For ordrer under 498,- DKK, tilbyder vi stadig at sende et returlabel, dog vil der blive fratrukket et gebyr på 30 kr fra det refunderede beløb.

Fortrydelsesret:
- Du har 14 dages fortrydelsesret, gældende fra modtagelsesdatoen af din ordre på www.medicinershoppen.dk.
- Fortrydelsen skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet, og varen skal returneres senest 14 dage efter meddelelsen om fortrydelse.
- Anmeld fortrydelsen via e-mail på kontakt@medicinershoppen.dk, tydeligt angivende din intention om at benytte din fortrydelsesret.

Returneringsprocedure:
- Send din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter fortrydelsen.
- Returnering SKAL sendes til:

Medicinershoppen
Gundorfslund 5 st tv
9000 Aalborg

Ansvar og varens stand:
- Du er ansvarlig for, at varen er korrekt pakket ved returnering.
- Risikoen for varen bæres af dig indtil modtagelsen hos os; vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
- Varen skal returneres i samme stand som ved modtagelsen.
- Eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes unødvendig håndtering udover fastlæggelsen af varens art og funktion, kan medføre en reduktion i det tilbagebetalte beløb.
- For at modtage fuld tilbagebetaling skal varen returneres i ubrugt stand, svarende til en prøve, der kunne foretages i en fysisk butik."

Procedure for genudlevering af uafhentede pakker

Såfremt en pakke ikke er blevet afhentet inden for den angivne frist og derfor er returneret til os, pålægges der et gebyr på 35 kr for genudlevering af pakken.